Få fleksibiliteten og bekvemmeligheden ved konsultationer og finjusteringer online
Oticon RemoteCare er en funktion i Oticon Genie 2 og appen Oticon Companion, der muliggør, at du kan tilbyde personcentreret høreomsorg online.
Se dine brugere på skærmen
Oticon RemoteCare giver dig fordelene ved digitalt understøttede sundhedsydelser. Du kan afholde konsultationer med brugerne online, sende dem beskeder, hvis de ikke kan høre dig, og hurtigt foretage justeringer af deres høreapparater.
Kør feedback-målinger via remote fitting
Med Oticon RemoteCare kan analyser af feedback nemt udføres ved første tilpasning eller blive gentaget under online-konsultationer efter akustiske justeringer. Dette sikrer en tryg tilpasning, der sparer både hørespecialister og brugere for unødvendige kliniksbesøg.
Videosamtaler
Tal med dine kunder ansigt til ansigt.
Telefonopkald
Arranger telefonsamtaler, hvis en bruger foretrækker ikke at bruge et kamera
SMS
Brug chatfunktionen til at sende korte beskeder.
Kontakt din Oticon-konsulent for at lære mere om Oticon RemoteCare
Se, hvordan Oticon RemoteCare fungerer
Hvordan kan Oticon RemoteCare være en hjælp til din klinik?
Få mest muligt ud af din tid
Ved at holde opfølgningsmøder online kan du spare tid sammenlignet med besøg i klinikken.
Gør det nemt for dine brugere
Giv brugerne adgang til behandling i høj kvalitet hjemmefra. På den måde behøver de ikke planlægge et besøg i klinikken.
Tilbyd din service hvor og når, der er behov for det
Vær klar til at støtte brugerne i de første dage og uger med deres nye høreapparater.
Foretag opfølgende justeringer online
Oticon RemoteCare er ideel til opfølgningsmøder efter den første tilpasning. Det skaber en praktisk ramme for begge parter, hvor du kan vejlede brugeren i hvordan de håndterer deres høreapparater samt foretage de nødvendige justeringer.
Gør det nemt for brugerne at få adgang til din service
Oticon RemoteCare gør det nemmere for brugere, der har behov for fleksibel høreomsorg fx de brugere, der har svært ved at møde op på klinikken grundet tid eller transport.
Udfør in situ-audiometri
Med Oticon RemoteCare kan du udføre in situ-audiometri via høreapparatet, som sidder i brugerens øre, for at måle høretærkslen med brugerens individuelle øreakustik. Disse remote fitting-målinger er nøjagtige, præcise og svarer til dem, der foretages i klinikken.
Online in situ-audiometri i Oticon Genie 2 udføres på samme måde som i klinikken, hvor Støjniveau i baggrunden-funktionen sikrer, at forholdene er sammenlignelige med forholdene i klinikken. Den største forskel er, at appen Oticon Companion fungerer som brugerens interface.
Udforsk Genie 2 tilpasningssoftwareFå hjælp til Oticon RemoteCare
Læs vores vejledning til brugere