I overensstemmelse med EU's dataforordning har du ret til at få adgang til og downloade visse tekniske data, der genereres gennem din brug af høreapparaterne, når de bruges sammen med appen.
Du kan downloade en kopi af de tilgængelige data direkte fra appen. Dataene leveres i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. En detaljeret beskrivelse af de downloadbare data er tilgængelig i appen under downloadmenuen.
Hver download genererer en fil på cirka 5–10 kB. Filstørrelsen forbliver stort set konstant over tid, da den indeholder et fast sæt datapunkter, der opdateres i stedet for at udvides. De downloadede data kan omfatte:
- Information om høreapparatet (såsom model og firmwareversion)
- Brugsrelaterede tekniske data (såsom brugstid og brugsstatistik)
- Brugerindstillinger på tidspunktet for download (såsom lydstyrke eller programindstillinger)
Høreapparaterne genererer og opdaterer data løbende under brug. Data overføres dog ikke til appen eller gemmes i en downloadbar fil løbende. Data overføres og inkluderes kun i en fil, når du udtrykkeligt starter en download via appen.
Dataene afspejler oplysninger, der er gemt i høreapparaterne, og kan kun hentes, når høreapparaterne er forbundet til appen.
Efter download er du ansvarlig for, hvordan du opbevarer, bruger eller deler dataene.
Sådan downloader du dine data i appen:
- På fanebaren tryk på Mere
- Tryk på Min profil
- Tryk på Overholdelse af datakrav krav nær bunden af skærmen
- I skærmen for overholdelse af datakrav tryk på Download datakopi
Denne funktion er tilgængelig i EU. Tilgængelighed afhænger af regionale og sprogindstillinger.