Kundeservice for høreapparatbrugere
E-mail: brugerservice@oticon.dk
Tlf. 4445 2521
Telefonerne er åbne mandag-torsdag mellem kl. 8-16 og fredag kl. 8-15.30. Der er mindst kø om eftermiddagen.
Åbningstider kan variere på helligdage og enkelte hverdage.
Reparation af høreapparater
Send dine Oticon høreapparater til:
Oticon Denmark A/S
Sundbyvej 19
7752 Snedsted
Vedlæg venligst en beskrivelse af problemet.
Se info vedr. reparationstid nedenfor.
Batteribestilling
Tlf.: 3226 9098
Telefonerne er åbne hverdage mellem kl. 8-16
(der er mindst kø om eftermiddagen).
Åbningstider kan variere på helligdage og enkelte hverdage.
Reparation af høreapparater
Vi bestræber os altid på, at dit høreapparat bliver repareret og sendt retur hurtigst muligt. Vi bruger altid prioriteret forsendelse (fx Quickbrev), når vi sender noget retur til dig. Vær opmærksom på, at det kan tage op til 10 dage, før vi modtager dit høreapparat, hvis du sender det til os som standardbrev. Hvis du ønsker at få høreapparatet hurtigere retur, er det vigtigt, at du sender det som Quickbrev eller lignende. Undgå venligst at sende til en pakkeshop, da din pakke automatisk vil blive returneret.