Hvorfor viser Companion App kun ét høreapparat?

Find ud af, hvorfor Oticon Companion kun kan vise ét høreapparat, og hvordan du løser problemet.

Før du går i gang

1

Kompatibilitetsguide

Se, hvilke telefoner der fungerer sammen med dine høreapparater.

2

Download Oticon Companion

Sørg for, at du har den nyeste version af Oticon Companion.

alt

Et af dine høreapparater kan være frakoblet

Her er nogle tips, der kan hjælpe dig med at tilslutte dine høreapparater igen.

1

Prøv at slå Bluetooth® til og fra på din telefon

Gå ind i > Indstillinger.

Slå Bluetooth fra og til igen.

2

Tjek, at begge høreapparater er parret med din telefon