Sådan opdaterer du firmwaren i dit høreapparat

Før du går i gang

1

Download Oticon Companion App

Sørg for, at du har den nyeste version af Companion App.

alt
2

Par dine høreapparater med din telefon eller enhed.

Når du har downloadet Oticon Companion App, skal du parre dine høreapparater med din enhed.

3

Tjek, om en firmwareopdatering er tilgængelig

  • Åbn appen, og tryk på Høreapparater
  • Tryk på Høreapparatopdateringer
  • Tryk på Fortsæt

    Hvad er firmware?

    Firmware er indbygget software, der styrer dine høreapparater.

    Det kan være nødvendigt med lejlighedsvise opdateringer for at forbedre ydeevnen.

    Før du foretager en firmwareopdatering

    1

    Sørg for, at din mobile enhed er mindst 50 % opladet eller tilsluttet en strømkilde

    2

    Sørg for, at dine høreapparater har mindst 50 % batteri.

    3

    Tag dine høreapparater af, og hold dem tæt på din telefon (inden for 15 cm).

    Sådan starter du en firmwareopdatering

    1

    Tryk på Start opdatering

    2

    LED-indikatorerne på dine høreapparater blinker grønt, mens opdateringen er i gang

    Sæt ikke genopladelige høreapparater i en oplader, da det gør, at de slukkes.

    Under en firmwareopdatering

    1

    Sørg for, at appen forbliver i forgrunden på din enhed

    Du må ikke åbne en anden app eller lukke Companion App under opdateringen.

    2

    En firmwareopdatering tager som regel nogle få minutter (maks. 10 minutter)

    3

    Lyden i dine høreapparater vil være slået fra (mutet), indtil opdateringen er færdig

    Når firmwareopdateringen er færdig

    1

    Tryk på OK på skærmen Opdatering gennemført

    2

    Du kan nu lukke appen og begynde at bruge dine høreapparater igen

    Ansvarsfraskrivelse: Bluetooth LE Audio-understøttede Android-enheder er nødvendige for den trådløse firmwareopdatering. Firmwareopdateringer understøttes kun på kompatible høreapparater.